今年是中华人民共和国成立70周年。国庆佳节期间，举国上下欢庆新中国七十华诞，以丰富多彩的活动表达对祖国的热爱和自豪之情。为了保障各项庆祝活动安全可靠供电，让人民群众度过一个欢乐祥和的假日，国家电网有限公司周密部署、精心落实，广大员工坚守岗位、默默奉献，用责任和担当向新中国七十华诞献上最真挚的祝福。

超前精细部署 确保安全可靠供电

国网北京电力提前制定应急预案，加强设备设施安全巡检和应急人员、车辆、物资的准备工作，加强对全市旅游景点、宾馆饭店、购物商厦及文化娱乐场所等人员密集区域的用电安全服务保障，主动对接各大公园和城市运行客户，安排充足力量，对重点变电站、电力线路开展24小时不间断看护巡视。353支应急队伍、4191名应急人员随时待命，应急发电车在预定位置随时做好接入准备。高标准、高质量完成向人民英雄纪念碑敬献花篮仪式、庆祝中华人民共和国成立70周年大会、阅兵式、群众游行活动以及联欢活动的供电保障任务。

国网北京电力员工检查供电保障措施落实情况

国网冀北电力把庆祝新中国成立70周年安全保电和优质服务工作作为最重大、最紧要的政治任务，成立保电总指挥部和7个保电防区，细化分解“1+9”保电方案，24小时不间断运转、无缝隙衔接；12848名护电人员实施专业巡视、群众看护、定点守护、驻地监测，确保重要通道和骨干网络巡视全天候、全覆盖；全面启动应急指挥中心，严格行政、生产、信通24小时值班制度，562支6637人应急抢修队伍、7个应急抢修物资库时刻待命，确保突发情况反应敏捷、行动迅速、处置有力。

国网冀北电力共产党员服务队对供电线路进行红外测温

国网湖南电力充分应用大数据建设成效，滚动开展负荷预测和电网安全风险分析，优化运行控制策略，做好电力平衡分析和机组启停安排，保障各级电网安全运行；严格执行国庆保电方案，加强停电及现场管控，强化设备精益运维，做好充电保障服务和供电服务应急值班。节日期间，部署1500支应急抢修队伍，5000名抢修人员、1400台抢修车辆24小时坚守在保电岗位第一线，全力确保国庆期间安全稳定可靠供电。

国网河南电力健全省市县三级联动、主要负责同志为第一责任人的供电保障责任机制，逐级压实责任，细化措施，切实保证供电方案落到实处；优化电网运行方式，强化重点省际电力联络线的特巡特护，确保省网安全稳定运行；提升设备健康水平，做好安全生产、优质服务等重点工作；加强供电服务指挥中心管理，配齐备足抢修队伍和物资，确保突发故障及时响应并安全抢修。

国网河北电力严格落实各级保电责任，各专业保电人员在岗值守，应急工作体系保持待命状态，营业厅和95598远程站坚守服务岗位。国网河北沧州供电公司成立政警企联合巡视队伍，特级时段对密集通道全天候巡视。

国网河北电力员工利用无人机进行线路巡视

国网重庆电力调配107名应急人员对主城区大型商圈、景点进行重点监控，安排14名网络安全人员24小时值班，实时预警、监控、应急、处置，确保公司网络安全；安排48台发电车、105支国家电网红岩共产党员服务队、2700余名服务队队员全天候在岗值守，随时做好应急抢修准备。

国网蒙东电力成立保电工作领导小组和保电工作执行小组，细化落实保电方案，安排保电人员3679人、保电车辆338辆、发电车12辆、发电机149台助力保电工作，确保蒙东电网可靠运行、电力可靠供应。

国网宁夏电力实施“四个24小时”制度（相关负责人和值班人员24小时在岗值班、重点变电站24小时有人值守、重点线路24小时巡视看护、抢修队伍和车辆24小时待命），全力保障安全可靠供电和优质服务。

国网新疆电力细化保电工作方案和应急预案，对重要保电场所编制“一馆一册”，建立从主网到客户各层级的保电工作和应急体系，组织开展预案演练。

加强特巡保障 应急处置快速及时

国网天津电力全面加强带电检测和在线监测，持续提升全面感知的在线率和应用率，动态监控数据趋势变化，精准开展设备消缺，确保电网安全稳定运行；对交通枢纽等重点部位开展隐患排查，确保重要场所和高危客户用电安全；安排配电抢修驻点102个，成立由城市供电网应急抢修中心为基础的第二救援梯队，共计5000名保电人员、769部特种车辆、169支队伍坚守保电一线。

国网天津电力员工使用红外热像仪、紫外成像仪对220千伏设备进行检测

国网山东电力组织1.7万人次对重点输电线路、变电站开展人工特巡，广泛应用配网智能巡检系统、变电站巡检机器人等先进技术，全面感知电网安全运行状况；与气象部门实时联动，密切关注台风“米娜”变化，加强特巡，提早发现和消除导线异物、外力破坏等隐患，确保设备运行正常；对全省投运的9375个充电桩开展特巡，有效保证了充电设施的正常服务。

国网江苏电力制定保电方案和应急预案，组织开展专项特巡和带电检测4.5万人次，巡视查找并消除500千伏及以上线路缺陷176起，联合地方政府集中整治113处通道故障；加强重点客户安全管理，完成了全省1243户重要客户和74处重大庆典活动场所的供用电安全专项检查，累计排查电网侧隐患226条、客户侧隐患1458条，并全面督促整改到位。

国网安徽电力开展全覆盖智能巡检，采取智能系统对重要线路、设备防控布点，运用“高清视频+智能巡检机器人”联合巡检，利用人工智能图像识别技术，扩大巡视覆盖面，实现异常和缺陷的智能识别、自动告警和自动任务触发。利用大数据平台，精细化做好负荷预测，针对负荷热点提前扎实做好各项应对措施，提升联动响应速度。

国网安徽电力员工对220千伏变电站开展机器人联合巡检

国网江西电力制定安全保障工作总体方案和11个子方案。对重要用户及场所的166座变电站开展专项隐患排查，对795处“三跨”输电隐患区段开展特巡，对16条省内重要断面线路、外力破坏隐患点安排巡视看护；开展重要客户及人员密集场所用电安全专项检查，开展营业窗口、远程工作站到岗到位督查；认真履行领导带班制度，各单位应急指挥中心24小时值班，875支供电抢修队伍、9315名抢修人员全天候在岗值守。

国网四川电力提前对辖区重要输电线路进行全面的巡视检查，开展输电线路通道清障专项治理，同时加强周边地区电力设施保护宣传；编制隐患监控计划，落实隐患定点监视运行工作及人员到岗到位，确保线路隐患“可控、能控、在控”；开展输电线路红外线检测，采用无人机进行精细化巡检，提高线路运维质量和效率。

国网辽宁电力出动人员14196人次、车辆396台次，对所辖重要变电站（换流站）及线路开展全面特巡，对重要换流站、变电站实行24小时守卫制度。

国网西藏电力制定了“一对一”供电保障应急处置预案，对各重要用户、重要活动场所配电设备、线路开展了全面检查和消缺，投入现场保电人员426余人次、故障抢修车辆76台次、应急电源车43台次，圆满完成了38项庆祝活动的保电任务。

国网西藏电力共产党员服务队在布达拉宫广场开展用电检查

运用先进技术 提升客户服务质量

国网山西太原供电公司将泛在电力物联网技术应用到配网抢修中，建立快速抢修预警机制，所有故障报修工单，通过系统自动派单完成闭环，特别针对在途超过1个小时，利用短信、微信、电话等多种方式向各级负责人推送预警信息。负责人在接到预警信息15分钟内向抢修指挥班反馈故障处置信息，确保故障的快速处理，缩短客户停电时长。

国网山西电力员工运用配网可视化系统指导抢修督办

国网湖北电力检修人员运用机器人、无人机、红外测温等多项高科技设备，对全省的变电站、输电线路进行巡查，发现隐患及时处理。

国网福建福州供电公司运用泛在电力物联网技术，依托供电服务指挥系统“AI指挥长”抢修全景可视化智能化指挥，用不到1个小时时间就恢复了因高压电缆故障停电的福州市台江区达文里新村居民用电，较人工研判故障、协调组织，抢修效率提升了3倍。

国网福建电力员工通过供电服务指挥系统指挥故障抢修

国网陕西电力运用智能调控系统严密监控输变电设备运行情况，安排员工在692个抢修驻点待命，确保能在最短时间内到达故障现场，及时高效处理故障。

国网青海电力应用基于泛在末端感知的单户故障研判定位及主动抢修研究成果，智能识别单户故障原因，自动规划最佳抢修路线，有效提升故障处置效率，服务客户用电无忧。对今年易地搬迁的贫困村主动上门服务，检查用电设备、指导用电安全。

国网吉林电力利用新一代智能电网调控系统D5000，实时监控变电站、电缆隧道视频监控等设备运行状况。

国网上海电力积极做好防台防汛工作，合理安排电网运行方式，加强监测监控和现场值守，迅速调配抢修队伍、救援装备和防汛物资。台风期间，5600余名运维抢修保障人员全天候值守处置，累计出动抢修车辆1607车次，第一时间消除台风对电网造成的影响，保障了各项庆祝活动的顺利举行。

国网上海电力员工抢修被台风“米娜”损坏的低压电缆

国网浙江电力广大员工坚守岗位，连续奋战，全力以赴应对台风“米娜”影响，累计投入抢修人员15214人次、车辆4649辆次，全面抢修受损供电设施。

国网黑龙江电力安排7095名抢修人员、1122辆抢修车、33辆发电车、242台发电机待命，全天候响应和快速组织处理各类故障。

国网甘肃电力严格落实保电措施，安排保障人员789人，保电车辆212辆，应急发电车38台。

国网客服中心细化管控、狠抓落实，严格执行四级值班机制，深化“四级服务协同”沟通机制落地，做好话务预测、排班、大话务应急序列的优化工作，确保服务响应快速；成立客服专家座席、英语座席，建立敏感客户应对策略库，利用话务实时质检系统监控服务质量；畅通在线服务渠道，“网上国网”运营数据“每日一评估”，保障运营推广平稳有序。

信息来源：党组宣传部，公司各单位